100 MEN'S SWIMMING BRIEFS - BASIC GREY

Dear Sarah,

Thank you for your feedback. We are sorry to that you discovered some issues with the ordering / refund process. According to our data, the money has been sent back. Please could you check it and confirm on my email address. Maybe there is some additional issue.
Once again apologies for any inconvenience caused and we look forward to hearing from you soon.

Kind regards,

KORNEL

Bonjour et merci de nous avoir partagé votre avis. Je suis désolé que notre slip de bain ne vous apporte pas satisfaction. Nous travaillons actuellement sur un nouveau taillant pour nos maillots hommes suite aux remarques de nos utilisateurs. Si besoin, n'hésitez surtout pas à vous rendre en magasin afin de procéder à un échange ou un remboursement. Avec toutes nos excuses, je vous souhaite une très bonne journée.

YOHAN Chef de produit natation Homme et junior

Bonjour Monsieur, Je vous remercie pour votre Avis sur notre maillot de bain Slip B-Simple Grey, je suis désolé qu'il ne vous ait pas apporté de satisfaction. Effectivement nous avons constaté un décalage de taille dans certains modèles et nous travaillons notre nouvelle grille de taille. Je vous invite à vous rendre dans votre magasin Decathlon plus proche, le maillot vous sera échangé ou remboursé. Je vous remercie encore pour votre Avis et je reste à votre entière disposition pour toute question. Bien cordialement Juan Jose LECUMBERRI
Product Manager
Swimsuits Men/Boy
Nabaiji

Cher client,

Je vous remercie de votre remontée et je suis désolé de cette mauvaise expérience avec votre maillot.
Le maillot en votre possession semble ne pas respecter nos standards qualités.
Je vous rappelle que la durée de garantie est de 2 ans. Si vous n'êtes pas satisfait, nous nous engageons à échanger ou à rembourser votre produit sur présentation de votre Carte DECATHLON ou votre ticket de caisse.
Je vous remercie pour la confiance que vous accordez à la marque NABAIJI.

Cordialement
André Weinert
Chef de produit - Nabaiji

Bonjour, Merci de votre remontée. Nous vous conseillons de bien essayer les maillots en magasin pour vérifier votre taille avant l'achat. Nous vous proposons d'essayer le modèle Basicexcell noir qui apporte un meilleur maintien. Je vous rappelle que la durée de garantie est de 2 ans. Si vous n'êtes pas satisfait, nous nous engageons à échanger ou à rembourser votre produit sur présentation de votre Carte DECATHLON ou votre ticket de caisse. Sportivement, André Weinert Chef de produit - Nabaiji

Cher client, merci de nous avoir remonté votre avis. Le Slip Brasse 100 a été conçu pour la pratique loisir: 1 ou 2 fois par semaine. Si vous nagez règulierement je vous conseille un Slip différent, par exemple le Basicexcell ou Basicyoke (excellente resistance au chlore) qui sont déclinables en plusieurs coloris. Je me permets aussi de vous rappeler un conseil trés important: rincer le maillot à l'eau claire et laisser sécher à l'air libre après chaque utilisation pour prolonger sa durée de vie. La durée de garantie est de 2 ans. Nous nous engageons à échanger ou à rembourser votre produit sur présentation de votre Carte DECATHLON ou votre ticket de caisse, dans l'ensemble de nos magasins qui proposent ce produit. Sportivement André Weinert Chef de produit - Nabaiji

Buonasera Flavia,
mi dispiace che il prodotto 100 MEN'S SWIM BRIEFS - BASIC BLUE non abbia soddisfatto le sue aspettative, lo slip è stato ideato per i nuotatori che praticano lo sport in modo occasionale, se invece pratica almeno due volte alla settimana, le consiglio di provare lo slip uomo 900 plus al prezzo di 6,99€. Questo slip somiglia molto a quello che ha acquistato ma è indicato per un uso intensivo dell' attività, pertanto risulta essere maggiormente resistente al cloro.
Sperando di esserle stata d' aiuto, le auguro una buona serata
Caterina, esperta nuoto

Buonasera Stefano,
grazie per averci lasciato il suo parere sul nostro costume Nabaiji.

Mi dispiace che il prodotto non abbia soddisfatto a pieno le sue aspettative.
I nostri costumi spesso possono risultare meno adattabili ad un occhio esperto a causa della bassa percentuale di tessuto elastico,
questo viene fatto per conferire loro una maggior durata nel tempo, visto che è la prima cosa che si deteriora a contatto con il cloro è proprio la parte elastica.

Mi sento di consigliarle di avvalersi della nostra politica di reso "SODDISFATTI O SODDISFATTI", cosi da trovare un costume che rispecchi al meglio le sue esigenze.

Ringraziandola nuovamente,
le auguro una buona serata.

Giulia

Buonasera Salvatore,
il prodotto 100 MEN'S SWIMMING BRIEFS - BASIC GREY è stato ideato per la pratica del nuoto in piscina, se lo si utilizza al mare, necessita di una maggiore attenzione nel lavaggio, considerando il contatto con la salsedine e il sole.
L' aspettiamo in negozio per mostrarle la collezione di costumi dedicati alla pratica sportiva in mare.
Le auguro una buona serata,
Caterina, esperta reparto nuoto