£3.99*

Reviews on

Lenses for SELFIT 500 Swimming Goggles - Smoke -5 Size S

4.42 / 5 125 ratings
115 users recommended this product

At Decathlon, reviews are reliable.

5 ratings Delete filter
  • Man
    50-59 years old
    10 August 2017
    Use since 2 to 8 weeks
    That review has been deposited on this product version
    api.label.reviewFlag.checkedPurchase.title
    la lente si è opacizzata

    Dopo pochi usi in mare, la lente si è opacizzata, nonostante il risciacquo con acqua dolce dopo l'uso. Lo stesso prodotto in formato da adulto, ad oggi non ha dato problemi.

    Brand response :

    Buongiorno Vanni,
    La ringrazio per aver speso del tempo per recensire la lente graduata Selfit Bambino e mi dispiace molto leggere che abbia riscontrato questa problematica.
    Grazie a recensioni come la sua, possiamo far risalire queste informazioni in modo da poter migliorare i nostri prodotti.
    Se con le lenti adulto non ha avuto lo stesso problema, mi viene da pensare che il prodotto da lei acquistato abbia un difetto di produzione: non è assolutamente normale che dopo pochi usi le lenti si opacizzino, soprattutto se, come correttamente fa lei, li risciacqua dopo ogni utilizzo. A questo punto non esiti a usufruire della nostra politica di reso recandosi nel negozio Decathlon a lei più vicino per sostituire il prodotto, anche se già utilizzato: 365 giorni essendo possessore di Carta Decathlon. Sperando di averle fornito informazioni utili, resto a sua completa disposizione per ulteriori dubbi o chiarimenti. Le auguro una buona giornata.

    Ilaria Z. Venditrice Esperta Nuoto

  • Woman
    19 July 2017
    That review has been deposited on this product version
    api.label.reviewFlag.checkedPurchase.title
    critica

    Entra acqua e non è facile stringere gli occhiali mentre sono indossati

    Brand response :

    Buongiorno Anna,
    la ringrazio per la sua recensione della lente graduata selfit bambino -4 e mi dispiace non si sia trovata bene.
    Queste lenti si inseriscono in una montatura monoblocco, cioè costituita da un unico pezzo, che deve aderire perfettamente al viso poichè non è possibile regolare il ponte naso. É indispensabile quindi aver scelto la misura corretta, magari effettuando il test a ventosa fuori dall'acqua: con le lenti montate sulla scocca prema gli occhialini sul viso, senza indossare il cinturino posteriore, e se, una volta tolte le mani il selfit rimane attaccato (come una ventosa) alla faccia per 2-3 secondi allora l'occhialino è della misura corretta.
    Se invece l'acqua entra dalla lente si tratta in questo caso di un prodotto difettoso, la invito perciò ad effettuare un reso del prodotto nel negozio Decathlon a lei più comodo, con una prova d'acquisto valida (scontrino in 30 giorni o 365 giorni con carta fedeltà).
    Per quanto riguarda la regolazione del cinturino, effettivamente non ha il sistema più rapido, ma il classico cinturino che scorre nella fibbia, comunicherò al capo prodotto il suo suggerimento di un sitema più comodo e veloce.
    Spero di averle fornito informazioni utili e rimango a sua disposizione per ulteriori necessità
    Buona giornata
    Gianluca D. Esperto Nuoto Decathlon Italia

  • Man
    30-39 years old
    21 August 2017
    Use since 2 to 8 weeks
    That review has been deposited on this product version
    2,5 /5

    Noszę okulary korekcyjne od 20 paru lat, patent z korekcją świetny, w końcu nawet przy nie dużej wadzie 1,5 pozwalają na bardzo komfortowe pływanie- jakość wykonania super, nic nie przecieka, przydymione jak dla mnie idealnie- LECZ JAKOŚĆ PLASTIKU URZYTEGO NA SZKŁA BEZNADZIEJNA, OKULARY POBRUDZIŁO MI DZIECKO RĄCZKAMI PO KREMIE, PO UMYCIU POD BIRZĄCĄ CIEPŁĄ WODĄ Z MYDŁEM W PŁYNIE, OKAZAŁO SIĘ, ŻE SZKŁA PODCZAS MYCIA PORYSOWAŁY SIĘ POD PALCAMI! NĘDZA, JEDNORAZÓWKI A SZKODA!

    Brand response :

    Dzień dobry!
    Dziękuję za przesłaną wiadomość na temat produktu. Zachęcam Pana do tego, by zareklamować okularki jako produkt który nie spełnił Pana oczekiwań ze względu na słabe wykonanie. Proszę przedstawić sytuacje w dowolnym sklepie Decathlon. Ze swojej strony przekaże informację do szefa produktu w marce Nabaiji oraz do osoby odpowiedzialnej za pływanie w kraju.
    Dziękuję i pozdrawiam!

    Anna

  • 15 March 2018
    That review has been deposited on this product version
    api.label.reviewFlag.checkedPurchase.title
    近视500以及600度

    使用了四个月不行了,还要换新的,两个镜片80元,能不能使用时间久一些

    Brand response :

    您好,

    感谢您的使用体验分享, 想跟您进一步了解一下 您指的不行是防雾效果吗?
    如果是的话, 由于防雾涂层属于消耗材料, 效应会慢慢减退, 但其实您不需要特别更换镜片
    可以使用我们的防雾笔 https://www.decathlon.com.cn/zh/p/swimming-goggles-anti-fog-marker/_/R-p-182931?mc=8400299&c=%E9...,

    如果您遇到的是其他的问题, 也欢迎您跟我们反馈, 帮助我们做得更好 谢谢Vega Chang Digital Leader Nabaiji

    进 find this answer not useful

  • 22 February 2018
    That review has been deposited on this product version
    api.label.reviewFlag.checkedPurchase.title
    镜片质量有问题

    用一次后用清水冲洗,结果发现内镜面已刮花,太不经用了

    Brand response :

    您好,

    感谢您的反馈, 我们会通知质检单位加强品质的把控
    这边也温馨提醒您 清洗时不能用手或清洁物品触碰内壁, 否则破坏了防雾图层就会产生裂缝纹, 也会出现您所提到的看起来像刮花的现象
    谢谢您的理解与配合


    Vega Chang Digital Leader Nabaiji

TOP OF PAGE