Leony Cut Women's Chlorine-Resistant One-Piece Swimsuit Blue Pink

Hallo,

wir bedauern sehr, dass du mit unserem Badeanzug Leony von Nabaiji unzufrieden bist.

Trotz unserer hohen Standards und unseren kontinuierlichen Tests im Entwicklungsprozess, kann es auch uns einmal passieren, dass eines unserer Produkte nicht unseren hohen Ansprüchen genügt. Für die Optimierung unserer Sportartikel nimmt das Feedback unserer Kunden eine besondere Rolle ein. Sie sind diejenigen, welche unsere Produkte direkt im Sport einsetzen. Daher freuen wir uns immer über Erfahrungsberichte und Bewertungen unserer Kunden. Ihr Feedback geben wir immer direkt an die Produktmanager und unsere Entwicklungsteams weiter, welche dies schnellstmöglich untersuchen.

Wir hoffen natürlich dich dennoch als Kunden wieder begrüßen zu dürfen und wünschen dir noch einen schönen Tag.

Mit sportlichen Grüßen
Kim
Team DECATHLON

Hallo Nikol,

vielen Dank, dass du dein Feedback zum Badeanzug Leony von Nabaiji mit uns geteilt hast. Wir bedauern sehr, dass du unzufrieden mit diesem Produkt bist.
Leider gibt es diesen Badeanzug tatsächlich nicht mehr in komplett schwarz, lediglich in schwarz mit ein wenig lila oben am Rand.

Wir werden dein Feedback an den Produktmanager der Marke Nabaiji weitergeben. Tatsächlich arbeiten diese an der stetigen Verbesserung der Größen und wir hoffen, dass das bald besser ist.

Gerne möchte ich dich darauf hinweisen, dass du durch unsere Zufriedenheitsgarantie die Möglichkeit hast, das Produkt in einer Filiale in deiner Nähe zurückzugeben, oder ihn an den Onlineshop zu retournieren.

Ich hoffe, dass wir dich in Zukunft besser von unseren Produkten überzeugen können.

Viel Spaß beim Sport!

Mit sportlichen Grüßen
Jana
Team DECATHLON

Hallo Tanja,

vielen Dank, dass du deine Erfahrung mit dem Badeanzug Leony von Nabaiji mit uns geteilt hast. Ich bedaure sehr, dass du unzufrieden mit den Größen bist. Tatsächlich fällt dieser Anzug enorm klein aus, weshalb wir empfehlen, ca. 2 Nummern größer zu wählen. Wir arbeiten bereits an diesem Problem und hoffen, bald realistischere Größen abieten zu können.

Ich wünsche dir einen schönen Tag und viel Spaß beim Schwimmen.

Mit sportlichen Grüßen
Jana
Team DECATHLON

Te agradecemos que nos hayas depositado tu comentario.
Vuestras opiniones son la base sobre la que nos asentamos para seguir trabajando en mejorar los servicios y/o productos que ofrecemos.
Recordarte que si no cumple con tus expectativas de uso tienes un plazo para el cambio o devolución en los productos de marca Decathlon, comprados tanto en tienda online como en una tienda física, es de 60 días. En el resto de productos será de 30 días, presentando obligatoriamente el ticket o factura de la compra.

¡Gracias por hacernos llegar tu opinión!
Atentamente, IRENE

Buenas tardes Ana Isabel,

Lamentamos tu experiencia con nuestro bañador de natación y te invitamos acercarte a tu tienda Decathlon más cercana para que nuestros expertos en natación te aconsejen sobre tu bañador de natación ideal ya que no todos tienen las mismas características.

Un saludo

Rebeca G.

Bonjour Madame,
Je vous remercie de l’intérêt que vous apportez à nos produits.
Nous conseillons toujours à nos clients de se diriger vers une taille au-dessus de celle habituelle.
N’hésitez pas à venir échanger votre maillot dans votre magasin décathlon le plus proche.
Sportivement,

Elodie, monitrice produit Nabaiji Belgique

Bonjour Madame,

Je vous remercie pour prendre votre temps pour nous donner votre avis.

Nous avons des modèles avec l’encolure plus ouverte et même des modèles en dos U, très faciles à mettre.

Je vous invite a ramener votre produit pour être échangé dans nos magasins Decathlon.

Je vous remercie et je reste a votre disposition

Cordialement

Giuliana

User Leader Nabaiji DECATHLON

Bonjour Véronique,

En effet le produit n'est pas adapté pour de l'utilisation intensive, ça n'explique bien-sûr en rien le changement de couleur mais il est préférable de s'orienter sur un produit adapté à l'usage.

N'hésitez pas à appeler au magasin pour avoir plus de renseignements ou auprès de l'un de nos collaborateurs.

Théo

Leader Sports d'eau/Sports de raquette/Fitness

Theo

Bonjour Madame,

Je vous remercie pour prends votre temps pour nous donner votre opinion.

Je suis désolé avec votre mauvaise expérience avec notre maillot.

Nous sommes en train de faire une analyse de notre taillant pour les futures développements.

Je vous invite a ramener votre produit pour être échangé.

Je reste a votre disposition.

Cordialement

Giuliana

User Leader Nabaiji DECATHLON

Bonjour Madame,

Je vous remercie pour prendre votre temps pour nous donner votre avis.

La forme du dos de ce maillot lui rendre un peu plus difficile a enfiler. Je vous conseille les maillots Kamyie, ils ont aussi des brettelles larges mais aussi un dos en V, plus facile a mettre.

Je vous invite a ramener votre produit pour être échangé dans nos magasins Decathlon.

Je vous remercie et je reste a votre disposition

Cordialement

Giuliana

User Leader Nabaiji DECATHLON